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  • 重要流程更新:網店後台登入方法 (2021/09/16)

    聯網版: 自 2021/09/16 起,網店後台 的 登入帳號 改為跟 POS 系統同步。 (原有登入方法是使用 ONE-POS+ 會員帳號 電郵 + 密碼) 是次更新的原因是方便大家管理使用者權限,以便將來在網店後台上享用更多服務。   *** 重要動作:請給予使用者需要  登入網店後台 的權限 ***   請到 POS 系統》管理功能》使用者管理》使用者設定》修改 使用者 在「使用權」清...

  • 常見問題 FAQ (售前 - 價錢、購買 etc)

    請參考以下連結: 常見問題 (FAQ) https://plus.one-pos.com/knowledge-base-2/    所有用戶: 基建規格要求 安裝系統步驟 專人教學支援 技術支援服務 授權價目表 詳細系統功能 購買授權 / 繳付月費 配置認可硬件   現有用戶 (社區版): 「聯網版」不適用行業 「聯網版」相對「社區版」之 新增功能 可否合併多個「社區版」資料庫 可否整...

  • 手機 APP 可登入網店後台嗎?

    Web App 聯網版 以 Web App 形式顯示,手機 / 平板電腦 加入主畫面捷徑後,可快速登入網店 / 後台   以 iPhone 為例:   第一步 首先,先在瀏覽器 (safari / chrome etc) 開啟 網店連結 / 後台連結     第二步 加至主畫面     完成 新按鈕 (Android 做法類似)            

  • 技術支援步驟

    聯絡技術支援之前 系統顯示連線錯誤時,超過 90% 情況都可自行處理,一般在尋找技術支援前,請先檢查兩個地方:   1. 網絡速度、穩定度  即使能上網,如無法達到以下網速要求,將無法使用系統。 解決方法:請檢查及提升網速 / 聯絡寬頻公司   聯網版:最低網絡速度要求是,穩定的 10MB/ 10MB 上下載速度 (建議用地線寬頻 LAN,不建議流動網絡 (Sim Card Wifi) ht...

  • 4. 庫存管理

    每一個銷售點都有一個獨立的倉庫系統;而倉庫就是擺放貨品的地方,方便計算每個銷售點的庫存量。ONE-POS提供一系列不同用途的庫存文件,幫助掌握庫存進。   4-1 新增倉庫 (地點) 管理功能 》系統設定 》地點設定 – 新增:點擊新增按鈕以增加倉庫。   • 需要輸入兩項必要資料(* 必要輸入)     1. 地點:地點編號。只可英文字母或數字,下限為 2 字元。     2. 名稱:地點...

  • 系統資料重設

    我們可以幫你們把整個【聯網版】系統重設至首次啟用情況。   即是把 所有 資料刪除,還原至出廠情況,什麼也不留下。   請使用【聯網版】的會員註冊電郵發一個訊息到 support@one-pos.com 我們就會跟你確認,然後動行處理。   留意處理的時候不會再預先通知,所需時間應少於一工作天,完成後也不會再通知。   公益服務,盡力去做。   #最好的學習方式就是玩 #reset 

  • 如何開新分店? 已預設地點無法使用?

    O2O 設定地點 如想增加新位置 (分店 / 地點),用戶需要有足夠的軟件使用證,方能開設。   本著「按量收費、用者自付」原則,每張軟件使用證可配一個地點 (網店不計!!)。   另外,如果已付費的軟件使用證過期未續月費,也有機會無法使用已預設的額外位置。   購買 / 續約 軟件使用證:請參考 連結   登入 ONE-POS+ 會員中心:控制台     POS 預設地點 (銷售) 如...

  • 9. 資料匯入,系統功能及設定

    資料匯入 可以使用 Excel 或 社區版 (onepos.dat) 進行大量資料匯入,方便進行期初的數據準備。 本身用開 社區版 可先看看  9-1-4 匯入「社區版」三大屬性資料。 本身用開 多店版 須在已安裝多店版系統之電腦進行資料匯入程序,3字母公司編號可於多店版啟動登入頁面找到 (通常是公司名稱的縮寫)。   專用Excel 匯入表格範本下載 (O2O)   9-1-1 匯入產品數...

  • 錯誤訊息:組態系統無法初始化

    有些情況是電腦當機或不正常關機後,啟動 ONE-POS 系統時出些什麼.... =================================================== 如需叫用 Just-In-Time (JIT) 偵錯的詳細資料, 請參閱本訊息結尾處 (而非這個對話方塊) 的資訊。   ************** 例外狀況文字 ************** System....

  • 如何購買使用證、如何繳付月費?

    全部授權費及服務月費均使用 Stripe 以信用卡扣帳;月費可選「信用卡自動扣款」或「手動付款」   首先,登入 ONE-POS + 會員中心: https://cp.oneposplus.com/Account/Login    購買使用證 A. 網上信用卡購買 細閱「條款及細則」並打勾,選取所需訂閱使用證數量,按鍵轉至付款頁面,信用卡結帳,即買即用!     B. 聯絡營業員 請先到右...