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網店支援「電話號碼」登入嗎?
可以用 SMS 訊息認證 會員除了透過電郵地址及 Facebook 帳號登入外,ONE-POS 網店 現已支援「電話號碼」發送 sms 認證訊息,方便會員用電話就能購物。 網店後台:店主登入後台,啟動「電話號碼」會員系統 網店前台:會員 (客戶) 可以不同方式登入
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重要流程更新:網店後台登入方法 (2021/09/16)
聯網版: 自 2021/09/16 起,網店後台 的 登入帳號 改為跟 POS 系統同步。 (原有登入方法是使用 ONE-POS+ 會員帳號 電郵 + 密碼) 是次更新的原因是方便大家管理使用者權限,以便將來在網店後台上享用更多服務。 *** 重要動作:請給予使用者需要 登入網店後台 的權限 *** 請到 POS 系統》管理功能》使用者管理》使用者設定》修改 使用者 在「使用權」清...
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常見問題 FAQ (售前 - 價錢、購買 etc)
請參考以下連結: 常見問題 (FAQ) https://plus.one-pos.com/knowledge-base-2/ 所有用戶: 基建規格要求 安裝系統步驟 專人教學支援 技術支援服務 授權價目表 詳細系統功能 購買授權 / 繳付月費 配置認可硬件 現有用戶 (社區版): 「聯網版」不適用行業 「聯網版」相對「社區版」之 新增功能 可否合併多個「社區版」資料庫 可否整...
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手機 APP 可登入網店後台嗎?
Web App 聯網版 以 Web App 形式顯示,手機 / 平板電腦 加入主畫面捷徑後,可快速登入網店 / 後台 以 iPhone 為例: 第一步 首先,先在瀏覽器 (safari / chrome etc) 開啟 網店連結 / 後台連結 第二步 加至主畫面 完成 新按鈕 (Android 做法類似)
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技術支援步驟
聯絡技術支援之前 系統顯示連線錯誤時,超過 90% 情況都可自行處理,一般在尋找技術支援前,請先檢查兩個地方: 1. 網絡速度、穩定度 即使能上網,如無法達到以下網速要求,將無法使用系統。 解決方法:請檢查及提升網速 / 聯絡寬頻公司 聯網版:最低網絡速度要求是,穩定的 10MB/ 10MB 上下載速度 (建議用地線寬頻 LAN,不建議流動網絡 (Sim Card Wifi) ht...
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4. 庫存管理
每一個銷售點都有一個獨立的倉庫系統;而倉庫就是擺放貨品的地方,方便計算每個銷售點的庫存量。ONE-POS提供一系列不同用途的庫存文件,幫助掌握庫存進。 4-1 新增倉庫 (地點) 管理功能 》系統設定 》地點設定 – 新增:點擊新增按鈕以增加倉庫。 • 需要輸入兩項必要資料(* 必要輸入) 1. 地點:地點編號。只可英文字母或數字,下限為 2 字元。 2. 名稱:地點...
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系統資料重設
我們可以幫你們把整個【聯網版】系統重設至首次啟用情況。 即是把 所有 資料刪除,還原至出廠情況,什麼也不留下。 請使用【聯網版】的會員註冊電郵發一個訊息到 support@one-pos.com 我們就會跟你確認,然後動行處理。 留意處理的時候不會再預先通知,所需時間應少於一工作天,完成後也不會再通知。 公益服務,盡力去做。 #最好的學習方式就是玩 #reset
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如何開新分店? 已預設地點無法使用?
O2O 設定地點 如想增加新位置 (分店 / 地點),用戶需要有足夠的軟件使用證,方能開設。 本著「按量收費、用者自付」原則,每張軟件使用證可配一個地點 (網店不計!!)。 另外,如果已付費的軟件使用證過期未續月費,也有機會無法使用已預設的額外位置。 購買 / 續約 軟件使用證:請參考 連結 登入 ONE-POS+ 會員中心:控制台 POS 預設地點 (銷售) 如...
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EXCEL 匯入只會處理首十數筆
看來由微軟提供的 EXCEL 匯入 api 有點缺陷,它會憑 EXCEL 工作表上頭十數個記錄來評估應該匯入什麼類別的資料。 例如,匯入的產品編號看來是數字串,例如 90123,90124.... 如果碰上了不像是數字串的產品編號,例如 HK123,系統會以為不相干就跳過。 解決方法:把所有字串都當是文字格式,試在數字串的編號前邊加上反逗號 ' 例如 '344545 ,那麼系統會以為所有...
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如何開通網店 Stripe 和 PayPal 收取信用卡款項?
基本要求: 您的 ONE-POS+ 會員資格最少是 2 級 (升級資格:購買一張使用證及持續維持一張使用證之月費) 您已經擁有 Stripe / PayPal 商業帳戶,並且有基本 IT 知識 步驟: 購買使用證後,請到 ONE-POS+ 會員中心 後台「支援」提交會員資格升級請求 需時約一個工作天 到 ONE-POS 設定好 API 認證:Stripe / PayPal ...